【中國網聚焦山西】綜合編輯:山西省醫(yī)療糾紛人民調解委員會主任韓學軍表示,自2006年10月成立以來,至2011年3月31日,共受理山西醫(yī)療糾紛案件2490起,妥善處理2241起,調解成功率為90%,居全國首位。
2008年6月山西首創(chuàng)并發(fā)展起來的醫(yī)療糾紛人民調解機制得到了衛(wèi)生部給予了的充分肯定,并且定位為醫(yī)療糾紛第三方援助機制山西模式向全國進行宣傳推廣。目前,全國的平均調解成功率在86%左右,自2006年山西省醫(yī)療糾紛人民調解委員會成立以來,調解成功率達90%,位列全國第一。
韓學軍說,通過在處理糾紛過程中不斷總結經驗及不足,聘請醫(yī)學、法律專家參與糾紛處理,對重點復雜疑難節(jié)分準確“把脈問診”的同時,進一步增強了人民調解的公信力。調解成功率從2007年的46%上升到2010年的95.5%。已終結的醫(yī)療糾紛中無一例反悔,據167例調處終結醫(yī)療糾紛的患方滿意度抽查問卷得到的滿意率達98.5%,同時,醫(yī)方的滿意率也在92%左右。
此外,在醫(yī)療糾紛賠償方面,韓學軍表示,通過調解,賠償金額全部下降到了《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的數額范圍,178起醫(yī)療機構報告無醫(yī)療缺陷不予賠償的醫(yī)療糾紛,經調查評估后,發(fā)現存在過失并應承擔賠償責任,及時給予賠償,維護了患方合法權益。(趙靜)